Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 3000 ₴.Заказ оформлен с доставкой Новая почта отправляются Оплата при получении! Мы рекомендуем очень тщательно просмотреть ваш заказ в отделении почты и если у вас есть определенные сомнения или вам пришел не ваш заказ отказаться именно в отделенные почты и не оплачивать или то, что вам не нравится или совсем не ваш заказ. Заказы на сумму выше 2000 грн отправляются за счет продавца (бонус от магазина)
- СамовывозЕсли вы или получатель вашего заказа находитесь в г. Харьков мы охотно встретимся с вами (по договоренности) чтобы отдать вам ваш заказ. Просим обратить внимание, что оплата будет на расчетный счет в любом случае.
- Доставка курьером Новая почтаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 3000 ₴.По желанию вы можете выбрать услугу от компании Новая почта курьером. Условия и оплата написаны на сайте Новая почта и отображаются при выборе услуги при оформлении.
- Доставка почтойБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 2000 ₴.
- Транспортная компанияБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 2000 ₴.
- СамовывозБесплатно
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платежЗаказ оформлен с доставкой Новая почта отправляются Оплата при получении! Мы рекомендуем очень тщательно просмотреть ваш заказ в отделении почты и если у вас есть определенные сомнения или вам пришел не ваш заказ отказаться именно в отделенные почты и не оплачивать или то, что вам не нравится или совсем не ваш заказ. Заказы на сумму выше 2000 грн отправляются за счет продавца (бонус от магазина)
- Оплата на счетПри оплате на счет IBAN (предоплата) вы обязательно сообщаете менеджеру о предоплате И в случае отмены заказа (вами или магазином) вы сообщаете реквизиты для возврата средств, потому что при таком способе оплаты они автоматически не возвращаются.
- Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
- Наличными
- Оплата по реквизитам
- Наложенный платеж
- Перевод на IBAN ПриватБанк - UA103515330000026003052149463
Гарантия:
Недостающий товар
Каждая единица нашего товара перед отправкой подлежит осмотру на предмет брака, поэтому этот момент сведен к минимуму. Но все же есть такое понятие как «человеческий фактор». Поэтому, если при осмотре на почте Вы увидели, что Вам пришел бракованный товар, необходимо оформить возврат данного товара. Мы сделаем Вам замену товара. Все будет осуществлено за наш счет.
Что не является недостатком:
- товар, который не слишком отличается по цвету – очень важно понимать, что все фотографии делаются в фото-студии и в зависимости от настроек экрана устройства оттенок товара может немного отличаться;
- помятость. Товар проходит длинную цепочку транспортировки от завода производителя до конечного покупателя. Если из-за процесса перевозки или других факторов товар приехал к Вам с небольшими памятностями - такие случаи не относятся к браку.
Мы настоятельно рекомендуем осмотреть товар, прежде чем забрать его из почтового отделения.
Каким должен быть товар при возвращении?
Наша политика возвращения достаточно строга, потому что мы придерживаемся высочайших стандартов качества. При возврате товар должен быть в целостной оригинальной упаковке.
Уважаемые клиенты!
Оформляя заказы на нашем сайте, вы автоматически соглашаетесь с нашими условиями работы.
Рекомендуем перед оформлением заказа с ними ознакомиться
Способ оформления заказа
Заказы принимаются только через корзину сайта и Viber. Все уточнения по оформленному заказу на сайте можно сделать только в телефонном режиме или в Viber, менеджеры связываются только через мобильных операторов, действующих на территории Украины.
E-mail заказы не обрабатываются.
По заказам которые оформлены корректно (указана вся информация) и не возникает вопросов
что касается наличия менеджеры отправляют информацию для подтверждения заказа на контактный номер указанный в заказе
1.Срок действия заказа.
В рассылке смс указан срок действия заказа.
2.Выбор размера, цвета
Уважаемые покупатели, в описании каждой товарной позиции указан размер, цвет и замеры
Добавляя товары к своему заказу, Вы выбираете цвет, размер, согласно описанию. Составление заказов осуществляется согласно выбранным Вами и добавленным в корзину товарам. Вся подробная информация о товаре указана в описании и характеристиках. Убедительная просьба ознакомиться с ней перед добавлением товарной позиции для заказа.
3.Обработка заказов!!!!
После того как поступит Ваш заказ и вы его подтвердите (ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ- БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗЫ МЫ ЕГО НЕ ОБРАБАТЫВАЕМ !) менеджер отправляет его в обработку на склад и в порядке очереди формируется отправка (иногда это занимает до трех рабочих)
4.Способы оплаты
- безналичный расчет полная предоплата.
- наложенный платеж осуществляется согласно тарифам транспортной компании (процент за перечисление денег на р/с компании)
5.Отправка заказов
Заказы, поступившие до 15:00, могут быть отправлены в тот же день, в случае если отправка заказа переносится в смс указана ориентировочная дата отправки.
В случае если заказ поступает после 15:00, он отправляется на следующий рабочий день!!!
6.Сроки доставки
По Украине посылка идет 1-3 дня. в зависимости от вашего региона и рабочего графика новой почты.
7.Декларации
Декларации по отправленным посылкам отправляются клиентам на следующий рабочий день после отправки посылки (по запросу).
8. Причины отмены заказа
Невозможно связаться с заказчиком в течение двух рабочих дней после поступления заказа.
В связи с отсутствием товара на складе.
9. Вопрос по полученным заказам (брак, пересорт и т. п)
Если у Вас возник вопрос по полученному заказу (не хватает заказанных позиций, пришел не тот цвет и т.д.) просьба сообщить нам в максимально короткие сроки.
10. Возвращение (брак, пересорт, недостача)
Наличие фабричного брака возможно, что такие позиции принимаются
на возврат в течение 14 дней с момента получения Вами посылки, за отсутствующие позиции, пересорт или брак, наша компания производит только перевод денежных средств, наличие квитанции об обратном перечислении является гарантией того, что Вам произвели возврат.
11.Замеры.
Все замеры по товарам представлены в описании товарной позиции.
Все замеры мы делаем самостоятельно, если вам нужны дополнительные замеры, напишите об этом вашему менеджеру.
12.Транспортные компании
Отправка посылок производится только через Новую почту и самовывоз (если вы находитесь в Харькове).